Hulp bij inloggen - Croqqer

Hulp bij inloggen

Soms lukt het niet om direct in te loggen, dat is natuurlijk erg vervelend en kan op een aantal manieren opgelost worden die we hier op een rijtje voor je hebben gezet:

  • Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
  • Let op dat het wachtwoord ‘hoofdletter’ sensitief is: als “CAPS LOCK” aan staat worden alle letters automatisch een hoofdletter. Gebruik je in je wachtwoord een ‘kleine’ letter dan zal het fout gaan: CAPS LOCK uitzetten en opnieuw proberen.
  • Soms kan het voorkomen dat je bij ons bij aangemeld met een ander e-mail adres dan waarmee je probeert in te loggen, gebruik je andere e-mail adres.
  • Probeer in een andere browser dan degene die je normaal gebruikt opnieuw in te loggen (Safari, Chrome, Edge of Mozilla), lukt dit wel dan kan het zijn dat je “Cookies” en “Cache” je in de weg zitten. Ga naar de instellingen van je browser en “verwijder de Cookies” en “leeg de cache”, dit kan je aanvinken en laten uitvoeren.
  • Heb of ken je geen andere browser: ga naar de instellingen van je browser en “verwijder de Cookies” en “leeg de cache”, dit kan je aanvinken en laten uitvoeren.
  • Lukt het nog steeds niet mail ons door een e-mail te sturen naar hallo@croqqer.com. We nemen daarna contact met je op om te kijken of we er samen uit kunnen komen!

Klik hier om opnieuw in te loggen.

Deze melding krijg je als inloggen niet direct lukt